Yardım Merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan soruları aşağıda bulabilir ya da bize doğrudan yazabilirsin. Genelde 1–2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Sık sorulan sorular

Oyun nasıl oynanır?
Ekranda gösterilen sözlük anlamını ipucu olarak kullanarak altıgen ızgaraya gizlenmiş kelimeyi bulmaya çalışırsın. Harfleri kutucuklara yerleştirerek kelimeyi tamamla. Her oyunda 7 kelime bulman gerekir; toplam süren 2 dakikadır.
Jokerler nasıl çalışır?
Harf Al: Rastgele bir harfi açar. Normal ve günlük modda oyun başına en fazla 10 kez, çok oyunculu modda sınırsız kullanabilirsin. Reklam izleyerek +2 ek harf hakkı kazanılabilir.

Süreyi Durdur: Ana sayacı durdurur ve sana 30 saniyelik bir tahmin süresi tanır. Bu aşamada harf alma hakkın kalıcı olarak sona erer; buna karşılık tek kullanımlık bir ipucu (anlamın ilk cümlesi) talep edebilirsin. Çok oyunculu modda bu buton bulunmaz.

Not: Kullandığın her joker, o kelimeden kazanacağın puanı 10 azaltır.
Puan nasıl hesaplanır?
Formül: (kelime uzunluğu − kullanılan joker sayısı) × 10

Örneğin 6 harfli bir kelimeyi hiç joker kullanmadan bulursan 60 puan kazanırsın. Bir oyunun maksimum puanı 490'dır.
Anlam Puanı (AP) nedir?
AP, oyunlara katılmak için harcanan ve kelime buldukça geri kazanılan enerji sistemidir. Maksimum 100 AP taşıyabilirsin. Normal ve çok oyunculu oyunlar 20 AP, hikaye bölümleri 10 AP harcar; günlük mod ücretsizdir. Her 3 dakikada 1 AP otomatik yenilenir; ayrıca reklam izleyerek veya paket alarak AP kazanabilirsin.
Günlük mod ne zaman sona erer?
Günlük mod, o gün için sunucu tarafından belirlenen 7 kelimeyi tüm oyuncuların aynı koşullarda oynadığı moddur. Günlük oyunu oynamak için son saat 21:00'dır (Türkiye saati). 21:00'dan sonra o günün liderlik tablosu açılır.
Çok oyunculu modda oda nasıl kurulur?
Ana menüden "Eş Zamanlı Mod"u seç ve yeni bir oda oluştur. Oda adını ve maksimum oyuncu sayısını belirledikten sonra diğer oyuncular oda listesinden ya da oda koduyla katılabilir. Lobide "Arkadaş Davet Et" ile arkadaşlarına anlık bildirim gönderebilirsin. Tüm oyuncular "Hazır" dedikten sonra oyunu host başlatır.
Hikaye modu nasıl ilerliyor?
Hikaye modu 20 ünite ve 104 bölümden oluşur. Her bölüm bir yıldız derecelendirmesiyle sonuçlanır; toplanan yıldızlar bir sonraki üniteyi açar. Bölümler farklı konseptlerle gelir: Yarış (her kelimeye ayrı süre), Bedel (açılan harf süreden götürür), Cam Kule (sınırlı hata hakkı), Kara Kutu (harf yok, süre durdurulamaz) ve diğerleri. Takıldığın yerde eski bölümleri tekrar oynayarak yıldız toplayabilirsin — yalnızca daha iyi sonuç kaydedilir.
Arkadaş nasıl eklerim?
Profil sayfasındaki "Arkadaşlar" butonuna dokun. "Kullanıcı Ara" bölümünden kullanıcı adıyla arama yap ve istek gönder. Karşı taraf kabul ettiğinde arkadaş olursunuz ve liderlik tablosundaki "Arkadaşlar" filtresinde birlikte görünürsünüz.
Sesli anlatım (TTS) nasıl açılır?
Sesli anlatımın kilidi 5. seviyede açılır. Bu seviyeye ulaştıktan sonra Ayarlar ekranından "Sesli Anlatım" seçeneğini açıp kapatabilirsin.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesap silme talebini destek@anlam.online adresine e-posta göndererek iletebilirsin. Talebin alındıktan sonra tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Ayrıntılar için sayfanın altındaki "Hesap Silme" bölümüne bak.

Bize ulaş

E-posta desteği

Sorularını, geri bildirimlerini ve her türlü talebini doğrudan iletebilirsin.

destek@anlam.online

Hata bildirimi

Bir sorunla karşılaştıysan cihaz modeli ve iOS sürümünü de yazarsan çok yardımcı olur.

Hata bildir

Öneri

Yeni özellik fikirlerin mi var? Oyunu daha iyi yapmak için görüşlerini duymak isteriz.

Öneri gönder

Kalıcı işlem

Hesap silme talebi

Hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silmek istiyorsan destek@anlam.online adresine konu satırı "Hesap Silme Talebi" olacak şekilde e-posta gönder. Talebi kayıtlı e-posta adresinden iletmen gerekir. Talebin alındıktan sonra hesabın ve ilişkili tüm veriler (puan geçmişi, arkadaşlıklar, XP) 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.